Projet GLPI/OcsInventory
Objectif :
Mise en place d’un outil de gestion de parc et de gestion d’incident GLPI/OCSinventory.
Fonctionnement:
OCS Inventory est une application permettant de réaliser un inventaire sur la configuration matérielle des machines du réseau et sur les logiciels qui y sont installés et de visualiser ces informations grâce à une interface WEB.
GLPI ( Gestionnaire Libre de Parc Informatique) est une application web permettant la gestion de parc informatique .
Il permet :
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La gestion du parc matériel de la société avec leurs contrats associés : ordinateurs (avec remontée automatique si couplée à OCS-NG ou Fusion Inventory), périphériques, imprimantes, éléments réseau, consommables, téléphones.
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Des fonctions d’assistance : accès utilisateur ou non, gestion fine des droits, notifications automatiques avec modèles personnalisables, alertes automatiques (contrats, consommables, réservations de matériels).
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GLPI présente de nombreux plugins venant ajouter d’autres fonctionnalités à la liste présente comme la génération d’une représentation graphique du réseau et de ses composants.
Compétences :
A1.1.1 , Analyse du cahier des charges d'un service à produire
A1.1.2 , Étude de l'impact de l'intégration d'un service sur le système informatique
A1.1.3 , Étude des exigences liées à la qualité attendue d'un service
A1.2.1 , Élaboration et présentation d'un dossier de choix de solution technique
A1.2.2 , Rédaction des spécifications techniques de la solution retenue
A1.2.4 , Détermination des tests nécessaires à la validation d'un service
A1.3.1 , Test d'intégration et d'acceptation d'un service
A1.3.2 , Définition des éléments nécessaires à la continuité d'un service
A1.3.4 , Déploiement d'un service
A1.4.1 , Participation à un projet
A1.4.3 , Gestion des ressources
A2.1.2 , Évaluation et maintien de la qualité d'un service
A2.3.1 , Identification, qualification et évaluation d'un problème
A2.3.2 , Proposition d'amélioration d'un service
A3.1.1 , Proposition d'une solution d'infrastructure
A3.1.3 , Prise en compte du niveau de sécurité nécessaire à une infrastructure
A3.2.1 , Installation et configuration d'éléments d'infrastructure
A3.2.2 , Remplacement ou mise à jour d'éléments défectueux ou obsolètes
A3.2.3 , Mise à jour de la documentation technique d'une solution d'infrastructure
A3.3.3 , Gestion des identités et des habilitations
A3.3.4 , Automatisation des tâches d'administration
A4.1.2 , Conception ou adaptation de l'interface utilisateur d'une solution applicative
A4.1.7 , Développement, utilisation ou adaptation de composants logiciels
A4.1.8 , Réalisation des tests nécessaires à la validation d'éléments adaptés ou développés
A4.1.9 , Rédaction d'une documentation technique
A5.1.1 , Mise en place d'une gestion de configuration
A5.1.5 , Évaluation d'un élément de configuration ou d'une configuration
A5.2.2 , Veille technologique
A5.2.3 , Repérage des compléments de formation ou d'auto-formation ...
A5.2.4 , Étude d˜une technologie, d'un composant, d'un outil ou d'une méthode